• حضور مسافر در فرودگاه یک ساعت و نیم قبل از پرواز
• ارائه کارت شناسائی عکس دار و معتبر جهت صدور بلیت،سوار شدن به هواپیما و استرداد بلیت
• از قرار دادن دوربین،موبایل،نوت بوک،اشیاءگرانبها و مدارک مهم در بسته های تحویلی به هواپیما خوداری فرمائید. براساس مقررات،هواپیمائی جمهوری اسلامی ایران در خصوص مفقود شدن موارد فوق هیچگونه مسئولیتی ندارد.

بلیت/بلیت الکترونیک: سند و توافق قراردادی فی ما بین مسافر و شرکت حمل کننده می باشد و تبین کننده حدود و مسئولیتهای قراردادی طرفین می باشد.
حمل: مترادف است با حمل و نقل هوائی.
حمل کننده: یعنی کلیه شرکتهای حمل کننده هوایی که طبق این شرایط عهده دار حمل مسافر یا توشه وی بوده و با ارائه هرگونه خدمات دیگر مربوط به این نوع ترابری اقدام به حمل مسافر یا توشه وی می نماید
پیمان ورشو : منظور قانون اجازه الحاق دولت ایران به کنوانسیون 12 اکتبر سال 1929 ورشو...مصوب سال1354 در موضوع یکسان نمودن مقررات حمل ونقل بین المللی هوائی و قانون تعیین حدود مسئولیت شرکتهای هواپیمائی ایران در پروازهای داخل کشور مصوب سال1364 مجلس شورای اسلامی می باشد.
حمل و نقلی که طبق این شرایط انجام می گیرد  تابع مقررات و محدودیتهای مربوط به مسئولیتهای مقرر در پیمان ورشو خواهد بود.
در خصوص پروازهای "نماد مشترک" شرایط حمل شرکت حمل کننده و مقررات مربوط به آن جزیی از این قرارداد محسوب می شود. به استثنای حمل و نفل بین نقطه ای در کشور ایالات متحده امریکا یا کانادا و به هر نقطه ای خارج از کشورهای مذکور کمه تابع تعرفه های معتبر و جاری در آن کشور هاست.
نام شرکت حمل کننده را می توان به اختصار در بلیت درج نمود، نام کامل بایستی همراه با نام اختصاری در تعرفه ها، شرایط حمل ،مقررات یا برنامه های پروازی شرکت حمل کننده قید گردد.آدرس شرکت حمل کننده بایستی فرودگاه مبداء باشد که در مقابل اولین حرف اختصاری نام شرکت حمل کننده در بلیت درج می شود.
نقاط توقف مورد توافق ،نقاط مندرج در این بلیت یا نقاط مشخص شده طبق برنامه های پروازی شرکت حمل کننده می باشد. حمل مسافر یا توشه آن که موجب این شرایط بواسطه چندین شرکت حمل کننده متوالی صورت گیرد،یک پرواز تلقی می گردد.
هرگونه شرط استثناء یا محدودیت مسئولیت از جانب شرکت حمل کننده، شامل حال کار گزاران،کارکنان و نمایندگان شرکت حمل کننده و یا هر شخص حقیقی و حقوقی که هواپیما وی توسط شرکت حمل کننده برای حمل و نقل استفاده می شود و از جمله کارگزاران،کارکنان و نملیندگان وی خواهد بود.
توشه حمل شده بموجب این  شرایط به ارائه دهنده رسید توشه تحویل می گردد.در صورت خسارت وارده به توشه پذیرش شده،بایستی شکایت کتبی بلافاصله پس از کشف خسارت و نهایتا ظرف مدت هفت روز پس از دریافت توشه پذیرش شده و در صورت تاخیر در تحویل توشه پذیرش شده،شکایت کتبی بایستی ظرف 21 روز از تاریخ تحویل توشه پذیرش شده تسلیم شرکت حمل کننده گردد. مسئولیت شرکت حمل کننده در قبال فقدان، تاخیر و خسارت جامه دان محدود به معادل ریالی 20 دلار به ازاء هر کیلو گرم توشه پذیرش شده می باشد. مگر اینکه تحویل دهنده توشه به متصدی حمل و نقل ارزش ویژه ای اظهار و به شرکت حمل کننده وجه اضافی پرداخت نموده باشد.
شرکت حمل کننده در قبال کالای شکستنی،با ارزش و فاسد شدنی هیچ گونه مسئولیتی را تقبل نمی نماید.
این بلیت از تاریخ صدور بمدت یکسال اعتبار دارد،مگر اینکه شرایط خاص دیگری توسط شرکت حمل کننده مقرر و اعلام گردد.کرایه حمل طبق این شرایط تا قبل از شروع عملیات حمل قابل تغییر است.در صورت عدم پرداخت کرایه مقرر،شرکت حمل کننده می تواند از انجام حمل خودداری نماید.
چنانچه بلیت الکترونیک حاضر به هر علت توسط دارنده به طور کامل یا بخشی بلا استفاده شده باشد،تنها ظرف 18 ماه از تاریخ صدور طبق ضوابط و تشریفات شرکت حمل کننده قابل استرداد می باشد و پس از انقضای این مدت نیز کاملااز درج اعتبار ساقط و غیر قابل استرداد شده و حق هر گونه ادعایی نیز در این خصوص از دارنده بلیت سلب می کردد.
شرکت حمل کننده می تواند بدون اطلاع ، اقدام به تعویض شرکتهای حمل کننده یا هواپیما ،و در صورت لزوم اقدام به تغییر و یا حذف نقاط توقف مندرج در این بلیت نماید.برنامه های پروازی بدون اطلاع قبلی قابل تغییر می باشند.
مسافر موظف به رعایت الزامات دولتی برای سفر، ارائه اسناد ورود و خروج و سایر مدارک لازم می باشد و ملزوم است در راس ساعتی که از طرف شرکت حمل کننده مقرر گردیده برای انجام تشریفات پرواز در فرودگاه حضور یابد.هیچ پروازی به علت عدم حضور مسافر در موعد مقرر به تاخیر نخواهد افتاد و در اینگونه موارد هیچگونه مسئولیتی پذیرفته نخواهد شد.کارگزاران ،کارمندان یا نمایندگان شرکت خمل کننده تحت هیچ شرایطی مجاز به تغییر،اصلاح یا صرف نظر کردن از مفاد این قرارداد نخواهند بود.
مالیاتها و عوارض دولتی  بهای این بلیت می تواند شامل ما لیات و عوارضی باشد که توسط مراجع ذی طلاح دولتی در ارتباط با حمل ونقل هوایی وضع شده اند.مالیات ها و عوارض در هزینه حمل ونقل لحاظ و یا به طور مجزا در قسمت (مالیات / عوارض) این بلیت درج گردیده است.مسافر ملزم به پرداخت مالیات و یا عوارضی خواهد بود که ممکن است از وی دریافت نشده باشد.
بلیت مسافر غیر قابل انتقال می باشد.