چرا شرکت های هواپیمایی با Wi-Fi دست و پنجه نرم می کنند؟

چرا شرکت های هواپیمایی با Wi-Fi دست و پنجه نرم می کنند؟ ...

گزارش های اخیر اظهار داشته اند که وای-فای و اینترنت بد به طور مرتب در نظرسنجی برای حداقل تجارب رضایت بخش مشتریان هواپیمایی است.در نظرسنجی انجام شده توسط J.D. Power ، ویژگی های سرویس در پرواز مانند Wi-Fi پایین ترین جنبه از تجربه مشتری بوده است.
اینترنت بد مدت هاست که یکی از معضلات جت ها و ایرلاین هاست.اما گزارشات آمار رو به رشدی مبنی بر اینکه برخی خطوط هوایی در حال انجام اقدامات قابل توجهی برای ارائه ارتباط بیشتر به مشتریان خود هستند نشان میدهند.

تقاضا برای Wi-Fi در پرواز
کمتر از دو دهه پیش،مسافران مجبور بودند از طریق سرگرمی های هوایی یک شرکت هواپیمایی و گزینه های محدود موجود استفاده کنند. این اغلب به معنی تعداد انگشت شماری از فیلم ها و برخی بازی های ساده مانند شطرنج بود. اما در حال حاضر مسافران خواهان سرگرمی بیشتر در پرواز هستند.
مسافران با داشتن وای فای می توانند نه تنها فیلم را به صورت آنلاین تماشا کنند بلکه بازی کنند.اما این مفهومی است که به آرزوی همه مسافران هواپیمایی تبدیل شده است. مسافرت های جهانی ، چه برای مسافرت و چه برای لذت بردن،مسافرت های جهانی بارها و بارها از سرعت آهسته و گران قیمت Wi-Fi در هواپیماها ناامید شده اند.

پیدا کردن یک خط هوایی با wi - fi خوب
خطوط هوایی تجاری نیز با مشکل درک منفی اینترنت بی‌سیم مواجه هستند.بسیاری از مسافران از نوید سرعت Wi-Fi سریع در پرواز،ناامیدی را تجربه کرده و صنعت هواپیمایی باید با انتظارات عمومی روبرو شود.خوشبختانه،اکنون تعداد فزاینده ای از منابع وجود دارد که به مصرف کنندگان کمک می کند تا اطلاعات دقیقی درباره تجهیزات Wi-Fi شرکتهای هواپیمایی پیدا کنند. اکنون به هر کسی امکان می دهد بررسی کند که هواپیمایی دارای Wi-Fi است یا خیر.

منبع:‌traveldailynews

تاریخ خبر: سه‌شنبه 21 آبان 1398
ساعت: 4:36:22 PM